Política de reembolso
Política de Reembolsos para Productos Digitales
Debido a la naturaleza de los productos digitales (archivos descargables como PDFs, ebooks, prompts de IA), no se aceptan devoluciones ni se realizan reembolsos una vez que el producto ha sido enviado o el enlace de descarga ha sido proporcionado.
Al realizar la compra, usted reconoce que:
-
Está adquiriendo un producto digital que se entregará de forma inmediata.
-
No existe un derecho de "arrepentimiento" o "prueba" tras recibir el acceso al producto.
-
Acepta esta política como parte de los términos de compra.
Excepción: Únicamente en el caso de un defecto técnico verificable que impida por completo el acceso o uso del archivo (y que no pueda ser solucionado proporcionando un nuevo enlace en un plazo razonable), se evaluará un reembolso excepcional. Para reportar dicho defecto, contacte a info@digitalonia.com dentro de las 48 horas posteriores a la compra.